Plek blog

Medewerkertevredenheids-onderzoek

 Smart persona overview

Vraag, luister en vraag weer door.   Je vraagt je medewerkers vast al wat ze ergens van vinden. Hun algehele tevredenheid, hun manager, het salaris, hun collega’s kennen, noem maar op. En over de antwoorden krijg je dan gerapporteerd.

Maar weet je ook waarom je medewerkers deze antwoorden geven? En weet je welke vervolgacties je het beste voor welke groep medewerkers kunt starten? En vraag je daarna per medewerker of die acties hebben geholpen? Om op die (en nog veel meer) vragen antwoord te krijgen is er het Plek Slimme MTO Gesprek.

Interactieve werkwijze. Met het Plek Slimme MTO Gesprek krijg je op een innovatieve manier feedback van iedereen. Het maakt geen gebruik van een one-size-fits-all traditionele enquête, maar start een individueel interactief digitaal gesprek. Dat voor iedere medewerker persoonlijk is. Vooral ook omdat je individuele vervolggesprekken voert op basis van de data uit een eerder gesprek. Zo kom je op gepersonaliseerde wijze tot de kern van wat medewerkers écht nodig hebben en willen. Dankzij intelligente algoritmes en gedegen data-analyse krijg je heldere en objectieve inzichten.

Persoonlijke gesprekken over wat er toe doet. Het Plek Slimme MTO Gesprek sluit aan op de individuele behoeften, verwachtingen en zienswijze van elke medewerker. Om haar te betrekken bij een bepaald thema en te achterhalen wat er echt speelt. Dit resulteert in een grote dataset met veel verschillende uitkomsten. Uitkomsten die er echt toe doen.Je bepaalt zelf over welke onderwerpen je het gesprek aangaat. Wij hebben al een voorbeeld MTO voor je klaarstaan, maar je kunt ook zelf vragen en acties toevoegen.

Fact-based medewerker Persona’s. Onze slimme algoritmes vatten alle resultaten samen in clusters van medewerkers met vergelijkbare behoeften, verwachtingen en inzichten. Elk cluster wordt vervolgens vertaald in een representatief profiel: de medewerkerpersona. Elke persona geeft een samengesteld beeld van de mens achter de data. Op basis van de persona’s en de specifieke data in elk team worden vervolgens tot op teamniveau agenda’s gecreëerd met prioriteiten die de meeste impact hebben op vooruitgang. Snel en concreet. Zo kun je direct aan de slag om te verbeteren.

Smart NL opening (1)-1

Eenvoudig in gebruik, veilig en anoniem. Starten met het Plek Slimme MTO Gesprek is heel eenvoudig. Kies het MTO gesprek uit de Plek Slimme Gesprekken bibliotheek en start dit via de Plek Activation Manager. Je kunt het Slimme MTO gesprek vanzelfsprekend naar je eigen behoefte aanpassen. Medewerkers kunnen de evaluatie zowel op hun mobiel als op hun desktop uitvoeren. Wij zorgen ervoor dat informatie uit het Plek Slimme MTO Gesprek nooit is te herleiden tot individuen. En wij helpen je graag bij het duiden en begrijpen van je resultaten. En bij het uitvoeren van verbeteracties.

Inzicht op basis van je demografie. Je dashboard geeft inzicht in de verdeling van de persona’s over je demografische samenstelling (teams / rollen/ regio’s). Je ziet zo direct tot op team/ rol/ regio niveau wat er goed gaat en wat de belangrijkste prioriteiten om te verbeteren zijn.Het Plek Slimme MTO Gesprek sluit zo tot in detail aan op wat je medewerkers echt nodig hebben. En dat vergroot weer de motivatie en betrokkenheid van je medewerkers.

Benieuwd naar de mogelijkheden?  Eén van onze adviseurs vertelt je graag meer over wat Plek voor jouw organisatie kan doen. Klik hier voor meer informatie.