Deel dit
door Marlou op 26-mrt-2019 12:51:00
Bouwen aan verbinding. Samen met twee rappers, twee steigers en onze klant TBI-Infra, hebben we dat thema dit jaar wel heel letterlijk genomen. Enkele foto’s zag je misschien al voorbij komen. Maar speciaal voor alle mensen die er dit jaar niet bij konden zijn, hebben we de drie belangrijkste onderwerpen ook nog even voor je op een rijtje gezet. Lees je mee?
Sociaal en digitaal
In de openingsspeech van het Congres Intranet gaf James Robertson, intranet consultant bij Step Two Designs, al aan dat het interne communicatieplatform een nieuwe weg in gaat slaan. De trend van traditioneel intranet naar Digitale Werkplek (waar dat intranet een onderdeel van is) zien we al een tijdje. James Robertson gaat echter nog een stapje verder en trekt deze ontwikkeling door naar de Digital Employee Experience (DEX).
Analoog aan de Customer Experience, die in de marketing veelvuldig wordt gebruikt, gaat DEX over alle 'touch points' van je medewerkers met digitale technologie en informatie. Dat begint al bij de onboarding. Een goede DEX helpt ook bij het vergroten van betrokkenheid.
Waar is die pauzeknop?
Het intranet wordt socialer en interactiever. Naast gebruiksvriendelijkheid, vinden medewerkers het steeds belangrijker dat ze relevant nieuws te zien krijgen. Gepersonaliseerde dashboards gaan we dan ook vaker terug zien. Zelf bepalen hoe en wanneer je nieuws ontvangt, maar ook: overal verbonden. Plek speelt daar op dit moment al handig op in met de komst van de medewerker app en de vakantiemodus Leuk dat er gepersonaliseerd nieuws is, maar er moet af en toe natuurlijk ook een pauzeknop zijn!
Gulle gevers, nemers en matchers
Naast nieuwe trends en technische ontwikkelingen, kregen we gelukkig ook nog wat persoonlijke tips mee van management guru Ben Tiggelaar. Want hoe maak je je nu onmisbaar als intranet professional? Hoe kom je bij de directie aan tafel? Hoe creëer je engagement, betrokkenheid en nog belangrijker: hoe krijg je uiteindelijk zoveel mogelijk voor elkaar? Dat laatste heeft alles te maken met het type mens dat jij bent. Een gulle gever, een nemer of een matcher. Wie zal het zeggen!
P.S. Heb je onze gratis product tours al gezien?
