Deel dit
door Arthur op 12-jan-2023 12:51:25
Pleks Klant Event dat op donderdag 8 december plaatsvond in de Bazel te Amsterdam was een groot succes. Tijdens deze niet-te-missen dag vol kennis konden alle bezoekers inspiratie opdoen rondom het thema ‘Hoe IC & HR samen de digital employee experience kunnen verhogen.’
Nadat alle aanwezigen zich officieel hadden ingeschreven en de Plek goodiebags in ontvangst waren genomen, werd de dag ingeleid door keynote spreker en Digital Employee Experience Expert Christiaan W. Lustig. Tijdens het klantenevenement verwoorde Christiaan onder meer dat de digital employee experience uit de som van alle digitale interacties in een werkomgeving bestaat. Waarbij hij onderstreepte dat hierbij de basisbehoeften en verwachtingen van medewerkers leidend zijn. Met zijn betoog hadden wij ons geen betere inleiding van het thema van de dag kunnen wensen.
Christiaan helpt organisaties met hun intranet en digital workplace inrichten en optimaliseren. En zo hun digital employee experience (#DEX) continu te verbeteren. Hij is de co-auteur van het boek ‘digital employee experience’ en heeft als missie (digitaal) werk beter, makkelijker en leuker maken. Om de digitale werkomgeving en de digital employee experience (#DEX) te verbeteren. En zo van een digital workplace een meer human workplace te maken.
Workshop 1
In samenwerking met onze partners - Frisse Blikken en Mixit - hebben we de medewerker vervolgens centraal gezet, wat in deze tijd een voorwaarde is om als organisatie succesvol te zijn. In de workshop van Frisse Blikken onthulde People Lead & Project Manager Britt Driessen de do’s en don’ts van pre- en onboarding voor het behouden van nieuw (en huidig) talent. Een grote uitdaging voor organisaties vanwege de groeiende krapte op de arbeidsmarkt en de verandering in de behoeften van medewerkers.
Deze uitdaging start al vanaf het tekenen van het contract. Wat je buiten belooft, moet vervolgens binnen waargemaakt worden. In iedere stap van de medewerkersreis. Pre- en onboarding spelen hierin een belangrijke rol. Logisch, want medewerkers vormen in relatief korte tijd een mening over hun werk en jouw organisatie, en besluiten of ze zichzelf voor een langere periode willen binden.
Workshop 2
Tijdens de tweede workshop van Frisse Blikken ging Team Leader People Erwin Reijnaerts dieper in op de wendbaarheid van Lerende Organisaties. Want de continu veranderende wereld vraagt om een continu aanpassingsvermogen. Van jouw bedrijf én van jouw medewerkers. De lerende organisatie helpt jouw bedrijf om wendbaar te zijn door focus te hebben op het ontwikkelvermogen van medewerkers, teams en de organisatie zelf.
De aanwezigen kwamen te weten wat een lerende organisatie precies is en er werd gesproken over een veilig leerklimaat, de voorbeeldrol van leiderschap en de rol van de medewerker. Waarna men aan de slag ging met het thema en men inzicht kreeg in hoe 'lerend' het bedrijf waar men werkt nu al is.
Workshop 3
De derde workshop werd verzorgd door het in Rotterdam gevestigde Mixit, een mix van jong en oud met allemaal dezelfde drive: het digitale leven van professionals makkelijker en leuker maken. Tijdens deze workshop ging Digital Workspace Consultant Jennifer Bijkerk van Mixit dieper in op het thema: hoe maak je het succes van je intranet meetbaar? In deze tijd een zeer relevant onderwerp bij steeds meer hybride werkende organisaties, waar druk wordt gecommuniceerd via platforms zoals een social intranet.
Maar wanneer weten we of deze communicatie daadwerkelijk tot zijn recht komt? Jennifer gaf praktische handvatten om dit concreet te maken en nam de deelnemers mee in hoe je daar een nuttig gevolg aan geeft. Men leerde meer over doelstellingen van een communicatieplatform en hoe je dit op lange termijn succesvol insteekt. Ook werd je uitgedaagd over de manier waarop je data ophaalt voor jouw intranet.
Tot volgend jaar!
Pleks Klant Event werd afgesloten met een netwerkborrel waardoor de bezoekers en de mensen van Plek de mogelijkheid hadden om nader kennis te maken, contacten te leggen en elkaar te inspireren over wat de toekomst ons gaat brengen op het gebied van digital employee experience. We houden de ontwikkelingen nauwlettend in de gaten en kijken al uit naar de volgende editie van dit - wat Plek betreft - geslaagde klantenevenement. Tot volgend jaar!
P.S. Heb je onze product tours al gezien?
