Verhoog medewerkerbetrokkenheid met een sociaal intranet

Hoe Plek’s sociaal intranet direct bijdraagt aan 8 van de 10 belangrijkste factoren voor medewerkerbetrokkenheid 

In de dynamische wereld van interne communicatie speelt medewerkerbetrokkenheid een cruciale rol. Voor communicatieprofessionals is het essentieel om te begrijpen hoe een sociaal intranet kan bijdragen aan het versterken van deze betrokkenheid. Onze klanten kunnen Plek ook gebruiken om op een unieke manier hun medewerkerbetrokkenheid te meten via 'Employee Centered Listening'. Deze methode gaat dieper dan traditionele surveys door gepersonaliseerde en schaalbare gesprekken te voeren, wat leidt tot feitelijke inzichten. Meer informatie hierover kun je vinden in deze blog, of download hier de whitepaper.

Top 10 gekozen factoren van medewerkerbetrokkenheid

De essentie van medewerkerbetrokkenheid is dat medewerkers zelf aangeven wat voor hun betrokkenheid het belangrijkste is. Dus niet via een model of standaardvragenlijst, maar bottom-up, aansluitend bij elke medewerker vragen we eerst wat mensen écht belangrijk vinden.

Maar meten is één, er iets mee doen en de verbetering ondersteunen is twee. Daarom hebben we gekeken in hoeverre een sociaal intranet helpt om deze factoren te versterken, en laten we zien met behulp van meerdere klantcases van klanten die dit ook daadwerkelijk zo toepassen en ervaren. We geven tevens een score die de mate van ondersteuning via een sociaal intranet weergeeft. Hieronder zie je de top 10 van factoren die het meest worden gekozen:

1. Plezier in het werk
Ondersteuning: 🟢🟢🟢🟢◯
Een sociaal intranet kan plezier op het werk aanzienlijk verhogen. Denk aan het delen van successen, informele chats en het organiseren van virtuele evenementen. "Dankzij Plek hebben we een centrale plek waar we onze medewerkers kunnen blijven inspireren, betrekken en informeren," zegt Gaby Hafkenscheid van Op Stoom.

Ook bij het Zaans Medisch Centrum wordt plezier op het werk bevorderd door sociale interacties en informele communicatie op het intranet: "InZide wordt minder gezien als een ‘werk’ intranet, maar juist meer als een plek waarop je ook gezellig met collega’s kan kletsen," aldus Pauline van Brederode.

2. Gevoel gewaardeerd te worden door de organisatie
Ondersteuning: 🟢🟢🟢🟢🟢
Erkenning en waardering zijn cruciaal voor betrokkenheid. Het sociaal intranet van Rivas laat zien hoe medewerkers een platform hebben dat niet alleen voor communicatie dient, maar waar zij zelf centraal staan: "Plek bij Rivas is niet alleen een platform van communicatie, maar ook echt van de medewerkers," vertelt Jiska Wemmenhove van Rivas. Dit versterkt het gevoel van waardering en betrokkenheid.

3. Goede samenwerking in het team
Ondersteuning: 🟢🟢🟢🟢🟢
Een sociaal intranet is een samenwerkingshub. Bij TBI Infra wordt de teamdynamiek versterkt door gedeelde documenten en projectmanagementtools, wat zorgt voor soepele samenwerking - zelfs als collega's nooit met elkaar op dezelfde locatie werken. "Met de Keet is TBI in staat om alle medewerkers eenvoudig te bereiken, en delen enthousiaste medewerkers updates over projecten, expertise en kennis," aldus Carolien Visschers van TBI Infra.

4. Gehoord worden
Ondersteuning: 🟢🟢🟢🟢◯
Met functies zoals polls en feedbackmodules kunnen medewerkers hun stem laten horen. "We hebben nu een platform van en voor de medewerkers. We gaan uit van de communicatiekracht van de collega’s," zegt Helga Hogenkamp van Gemeente Berkelland. Plek’s 'Slimme Gesprekken' bieden een extra krachtig platform voor gepersonaliseerde gesprekken, waardoor medewerkers echt gehoord worden..

5. Goede balans werk/privé
Ondersteuning: 🟢🟢◯◯◯
Hoewel een sociaal intranet de werkprocessen kan stroomlijnen en efficiënter kan maken, heeft het weinig directe invloed op de werk-privébalans. Dit blijft vooral een taak voor het bredere organisatiebeleid. Bij organisaties zoals het Zaans Medisch Centrum kan het intranet echter wel bijdragen hieraan: "Ons intranet ondersteunt medewerkers bij het vinden van een balans tussen werk en privé door flexibele werkopties en thuiswerk mogelijkheden te faciliteren," aldus Pauline van Brederode van ZMC.

6. Eerlijke beloning
Ondersteuning: 🟢◯◯◯◯
 Eerlijke beloning is primair een beleidskwestie. Een sociaal intranet kan wel transparantie bevorderen door informatie over beloningsstructuren te delen, maar heeft geen directe invloed op beloningsbeslissingen.

7. Elkaar helpen
Ondersteuning: 🟢🟢🟢🟢◯
Een cultuur van wederzijdse hulp wordt bevorderd via forums en Q&A-secties. "Dankzij ons intranet kunnen medewerkers eenvoudig vragen stellen en hulp bieden aan collega’s, wat de onderlinge steun en samenwerking versterkt," zegt Jiska Wemmenhove van Rivas. Ook bij Appèl bevordert het intranet de onderlinge hulp en samenwerking: "Collega’s mogen zelf bepalen of zij deelnemen aan deze groepen, om met andere Appèl collega’s uit het hele land in contact te komen," aldus Lisa van Lith van Appèl.

8. Luisteren naar de werkvloer
Ondersteuning: 🟢🟢🟢🟢◯
Plek’s 'Slimme Gesprekken' helpen organisaties actief te luisteren naar hun medewerkers. "We gaan uit van de communicatiekracht van de collega’s. Zo werkt het ook echt. Iedereen in de organisatie plaatst berichten," zegt Helga Hogenkamp van Gemeente Berkelland. Dit draagt bij aan een cultuur waarin de stem van de medewerker wordt gewaardeerd en benut.

9. Gevoel zinvolle bijdrage te leveren
Ondersteuning: 🟢🟢🟢🟢◯
Medewerkers willen weten dat hun werk ertoe doet. Het delen van successen en bijdragen via het sociaal intranet versterkt dit gevoel. "Via ons intranet worden de bijdragen van medewerkers gedeeld en gewaardeerd, wat hun gevoel van een zinvolle bijdrage te leveren versterkt," aldus Carolien Visschers van TBI Infra.

10. Passen binnen het team
Ondersteuning: 🟢🟢🟢🟢◯
Een sociaal intranet kan nieuwe medewerkers helpen zich snel thuis te voelen. Sociale functies zoals profielpagina's en introducties bij Op Stoom bevorderen een inclusieve cultuur waar iedereen zich welkom voelt: "Dankzij Plek is die verbinding veel beter geworden en weten collega’s elkaar sneller te vinden," zegt Bas van Meerkerk van Op Stoom. Ook bij het Zaans Medisch Centrum helpt het intranet nieuwe medewerkers zich snel aan te passen en hun plek binnen het team te vinden: "Plek zorgt ervoor dat medewerkers zich verbonden voelen door hen vanaf dag één actief te betrekken," aldus Pauline van Brederode van ZMC.

Conclusie

Een sociaal intranet biedt krachtige tools om medewerkerbetrokkenheid te versterken. Van het bevorderen van plezier en waardering tot het verbeteren van samenwerking en communicatie, de voordelen zijn duidelijk. Hoewel sommige factoren zoals werk-privébalans en eerlijke beloning meer beleidsmatige aandacht vereisen, kan een goed geïmplementeerd sociaal intranet een significante positieve impact hebben op de betrokkenheid van medewerkers.

Wil je meer weten over hoe een sociaal intranet jouw organisatie kan helpen? Bezoek Plek's Social Intranet voor meer informatie.

P.S. Heb je onze gratis product tours al gezien?