Pak je rust, zet de vakantiemodus aan!
door Bart op 30-jul-2021 12:51:00
'De verleiding is moeilijk te weerstaan. Dat rode bolletje en dat bliepje hebben een magische werking op je brein. Je hebt er al op geklikt voordat je het doorhebt.' Rishma, Customer Support Advisor bij Plek, moet vaak de drang onderdrukken om haar berichten te checken. Zelfs als ze een vrije dag heeft. En zelfs als ze op vakantie is.
Haar verklaring: "Ik vind het gewoon leuk om te weten wat er op kantoor gebeurt". Rishma werkt 28 uur per week. "Ik wil niet alles missen wat er gebeurt als ik er niet ben. Ik denk dat dat goed is - Plek is een geweldig bedrijf met een prachtig product waar ik superenthousiast over ben. Maar om fris te blijven, is het belangrijk om soms een stapje terug te doen."
"Een vrije dag hebben betekent meer dan fysiek niet op kantoor zijn. Het betekent dat je niet de hele tijd aan je werk hoeft te denken."
Rishma Woortman, Klantondersteuningsadviseur bij Plek
De hele tijd op je smartphone staren
Het houden van een gezonde balans tussen werk en privé kan lastig zijn. Uit verschillende onderzoeken blijkt dat veel Nederlanders er moeite mee hebben. De werkdruk blijft stijgen en (jonge) werknemers krijgen steeds vaker last van een burn-out. Ruim 80% van de Nederlanders van 18-38 jaar zegt te veel tijd door te brengen op hun smarthphone. Een derde van hen wijt dit aan het bestaan van WhatsApp-groepen met collega's of aan het ontvangen van werkmail op hun privételefoon buiten werktijd. Ook werkgevers ondervinden de gevolgen: uiteindelijk leidt de "always on"-mentaliteit ertoe dat steeds meer werknemers ziekteverlof moeten opnemen.
E-mails, telefoontjes, berichten - ze komen allemaal binnen op je smartphone. Zowel collega's als klanten zijn altijd binnen handbereik. Voor sommigen is dit een zegen, voor anderen is het een vloek. Sinds vorig jaar hebben Fransen het recht om hun smartphone buiten werktijd uit te zetten. De Franse regering wilde een einde maken aan de 'always on'-mentaliteit.
Sommige bedrijven nemen hun eigen maatregelen. Volkswagen maakte het onmogelijk om collega's e-mails te sturen buiten werktijd. En een paar jaar geleden introduceerde adviesbureau &Samhoud een bonus voor werknemers die hun zakelijke telefoon en e-mail volledig uitschakelen tijdens hun vakantie: zij krijgen 250 euro extra vakantiegeld.
Welverdiende rust: vakantiemodus
"Bij Plek hebben we nagedacht over manieren om ervoor te zorgen dat collega's hun welverdiende rust krijgen", vertelt Rishma. "We willen dat ze zich volledig opladen voordat ze weer aan het werk gaan. Daarom hebben we de vakantiemodus ontwikkeld. Deze update is beschikbaar voor al onze klanten. Iedereen die een vrije dag heeft of op vakantie gaat, kan deze functie aan- en uitzetten in zijn eigen instellingen op Plek."
"Door de vakantiemodus van Plek te gebruiken, ontvang je geen teamupdates of berichten over doelen die je wel of niet hebt gehaald terwijl je op het strand ligt. Voelt wel zo lekker!" Rishma Woortman, Klantondersteuningsadviseur bij Plek.
Rishma benadrukt dat Plek is ontwikkeld voor zakelijke communicatie. "Je moet je werk kunnen uitschakelen. Op vakantie gaan is je kans om even een stapje terug te doen. Daarom werkt het niet om WhatsApp te gebruiken voor zakelijke communicatie. Je wilt op vakantie contact houden met familie en vrienden, maar als je ook werkberichten via WhatsApp ontvangt, word je voortdurend herinnerd aan werkzaken."
Toch merkt Rishma dat 9 van de 10 potentiële klanten WhatsApp gebruiken voor werkcommunicatie. "Als ik ze vraag wat ze daarvan vinden, zeggen ze vaak: 'Ik zit in de WhatsApp-groep omdat er dingen in staan die ik voor mijn werk moet weten. Maar er staat ook veel onzin in. Helaas kan ik de groep niet verlaten, want dan mis ik ook de belangrijke dingen.'"
WhatsApp en AVG gaan niet goed samen
Er is nog een belangrijk argument tegen het gebruik van WhatsApp voor zakelijke communicatie. "Volgens de nieuwe Europese privacywet AVG mag zakelijke communicatie niet via WhatsApp plaatsvinden, omdat de veiligheid van persoonsgegevens van medewerkers en zakenrelaties niet gegarandeerd kan worden. Om deze reden heeft het Duitse bandenmerk Continental besloten WhatsApp te verbieden van werktelefoons. Naar aanleiding van dit verbod schreef onze CEO Rik Mulder een artikel voor Frankwatching met 5 tips om het WhatsApp-gebruik van jouw medewerkers te beperken.
Rishma heeft van verschillende klanten positieve reacties gekregen op de vakantiemodus. "Het biedt hen een manier om werknemers te stimuleren om echt te ontspannen op vakantie, zodat ze goed uitgerust weer aan het werk kunnen. Het is een goed idee om werknemers eraan te herinneren om de vakantiemodus te gebruiken als ze op vakantie gaan."
Rishma had vorige week een paar dagen vrij. Toch opende ze de Plek app toen ze niet op kantoor was... maar niet voor haar werk! "Gewoon uit nieuwsgierigheid. Want op ons social intranet delen we ook leuke dingen. Het is net als in de echte wereld: collega's bespreken graag hun weekend of vakantie met elkaar. We hebben ook een 'foodies'-groep op Plek. Daarin posten we recepten en foto's van gerechten die we thuis hebben gekookt. Dat werkt inspirerend. Zo kan het gebruik van de Plek-app op mijn vrije dag mij ook helpen ontspannen!"
P.S. Heb je onze gratis product tours al gezien?
- sociaal intranet (43)
- covid-19 (16)
- technologie (16)
- onboardingproces (15)
- interne communicatie (12)
- bedrijfsnieuws (11)
- AVG (9)
- Medewerkerbetrokkenheid (8)
- klantverhalen (7)
- hybride werken (5)
- slimme gesprekken (5)
- zorg (4)
- MTO (3)
- onboarding (3)
- Medewerkerconversatie (2)
- evenementen (2)
- partners (2)
- social learning (2)
- Medewerker App (1)
- communityplatform (1)
- augustus 2024 (1)
- juni 2024 (1)
- mei 2024 (4)
- april 2024 (1)
- maart 2024 (4)
- februari 2024 (2)
- juli 2023 (1)
- juni 2023 (1)
- mei 2023 (8)
- april 2023 (3)
- maart 2023 (2)
- februari 2023 (1)
- januari 2023 (1)
- november 2022 (1)
- oktober 2022 (3)
- augustus 2022 (1)
- juli 2022 (1)
- juni 2022 (2)
- mei 2022 (1)
- april 2022 (1)
- maart 2022 (3)
- februari 2022 (1)
- januari 2022 (1)
- november 2021 (4)
- oktober 2021 (2)
- september 2021 (1)
- juli 2021 (2)
- april 2021 (2)
- maart 2021 (2)
- januari 2021 (2)
- november 2020 (1)
- mei 2020 (5)
- april 2020 (13)
- november 2019 (1)
- september 2019 (1)
- juli 2019 (1)
- juni 2019 (1)
- mei 2019 (3)
- april 2019 (1)
- maart 2019 (1)
- februari 2019 (3)
- januari 2019 (1)
- december 2018 (2)
- november 2018 (3)
- oktober 2018 (2)
- juni 2018 (2)
- mei 2018 (2)
- april 2018 (1)
- maart 2018 (1)
- februari 2018 (1)